Solución al fallo Err_name_not_resolved en Chrome

Google Chrome es hoy en día el navegador más popular y utilizado por los usuarios. Está disponible para todas las plataformas y sistemas, entre ellos Windows 10. Cuenta con muchas herramientas y funciones interesantes, así como extensiones adicionales que podemos agregar. Eso sí, en ocasiones puede tener ciertos problemas en su funcionamiento. Algunos de ellos pueden ser corregidos fácilmente ya que suele tratarse de una mala configuración. Hoy vamos a hablar de cómo solucionar el fallo Err_name_not_resolved.

Cómo solucionar el fallo Err_name_not_resolved en Chrome

El fallo Err_name_not_resolved que aparece en Google Chrome ocurre en Windows 10. Básicamente esto significa que no podemos conectarnos a Internet. No podemos utilizar este programa para navegar con normalidad.

Hay que mencionar que este error puede aparecer así tal cual lo hemos escrito, pero también aparece en otras variantes. En todos estos casos no podremos navegar por Internet correctamente y puede deberse a un problema de DNS, de la red Wi-Fi o del propio router. Estos son los mensajes alternativos que podemos encontrarnos:

  • Err_name_not_resolved WiFi: aquí lógicamente estamos ante un problema con la red Wi-Fi. Puede ocurrir que los drivers estén desactualizados, que hayamos instalado alguna aplicación que cree conflicto, etc. Lo recomendable es mantener siempre los drivers correctamente actualizados.
  • Err_name_not_resolved DNS: en este caso pueden ser los DNS. Es otro de los fallos más comunes cuando aparece esste tipo de mensajes. Podemos cambiar de DNS y ver si se soluciona el problema.
  • Err_name_not_resolved Internet Explorer: puede ocurrir que el error aparezca en otros navegadores y normalmente Internet Explorer suele ser el más afectado. Los consejos que vamos a explicar a continuación podrían servir para evitar este fallo.
  • Err_name_not_resolved router: el router es una pieza fundamental para navegar por Internet. Esto hace también que en ocasiones aparezcan problemas que provoquen un mal funcionamiento. Simplemente con reiniciar el dispositivo podríamos solucionar ciertos fallos.

Comprobar el antivirus

Uno de los puntos más importantes para solucionar estos errores que mencionamos es controlar el antivirus. Comprobar que no está bloqueando la conexión es un primer paso que debemos tener. A esto también se une el firewall, en caso de que tengamos.

A veces las herramientas de seguridad pueden dar problemas para conectarnos a la red. Son muy útiles para protegernos de las múltiples amenazas que hay presentes, pero también podrían suponer un problema para conectarnos correctamente.

Utilizar el Símbolo del sistema

A través del Símbolo del sistema de Windows 10 podemos ejecutar una serie de comandos que nos ayuden a resolver problemas. Para iniciarlo simplemente tenemos que ir a Inicio, escribimos Símbolo del sistema y lo abrimos con propiedades de administrador.

Una vez aquí vamos a ejecutar una serie de comandos:

  • Ipconfig/flushdns
  • Ipconfig/renew
  • Ipconfig/registerdns

Cambiar los DNS

Como vimos brevemente antes, otro de los fallos que puede provocar Err_name_not_resolved es por problemas con los DNS. Tenemos la posibilidad en Windows 10 de cambiarlos fácilmente y ver si así se corrige.

Para cambiarlo en Windows 10 simplemente tenemos que hacer clic derecho en el icono de la barra de tareas, abajo a la derecha, acceder a Abrir configuración de Red e Internet, entrar en Ethernet y allí pinchar en Cambiar opciones del adaptador. Ahora pinchamos el nombre de red con el segundo botón y entrar en Propiedades. Pinchamos en Protocolo de Internet versión 4 y a Propiedades nuevamente. Allí tenemos que poner los DNS que vayamos a cambiar.

Limpiar la caché en Chrome

Una última solución para resolver el problema Err_name_not_resolved en Google Chrome es limpiar la caché del navegador. Para ello hay que ir a chrome://net-internals/#dns en la barra de herramientas y a limpiar caché. Una vez hecho esto solo tendremos que reiniciar el navegador.

En definitiva, si nos encontramos con este error que hemos mencionado a la hora de navegar por Google Chrome, podemos llevar a cabo estas medidas que hemos mencionado para intentar resolver el problema.

Visto en: https://www.redeszone.net/

Escrito por: Javier Jiménez

Todo lo que debes saber para protegerte del ransomware

Son muchas las amenazas que podemos encontrarnos a la hora de navegar por la red. Muchos tipos de malware que pueden poner en riesgo el buen funcionamiento de nuestros sistemas. La manera en la que pueden infectar nuestros equipos también es muy variada. En este artículo nos vamos a centrar en el ransomware. Como sabemos es una de las amenazas que más han aumentado en los últimos tiempos. Esto significa que pueden ser muchos los usuarios que se vean afectados por este problema. Vamos a explicar cómo actúa el ransomware, cómo nos pueden infectar y, lo más importante, cómo protegernos.

Cómo actúa el ransomware

El ransomware es una de las amenazas más peligrosas que pueden infectar nuestros equipos. Es un tipo de malware que tiene como objetivo cifrar nuestros sistemas y archivos. Posteriormente pide un rescate económico para que podamos acceder nuevamente a esos archivos.

Básicamente es un software malicioso que ha sido diseñado para agregar una extensión a nuestros archivos. Eso es lo que provoca que queden cifrados y únicamente podamos descifrarlos a través de la clave que lo permita. Puede afectar a archivos Word, PDF, imágenes… Una gran variedad.

Normalmente nos envía un mensaje para informarnos de las instrucciones para recuperar el archivo. Puede que ese ransomware deje inutilizado un sistema. Al entrar podemos ver un archivo de texto o una imagen donde nos indica qué debemos hacer si queremos acceder al sistema con normalidad.

Para acceder a los archivos suelen pedirnos un rescate económico a cambio. Generalmente hay que enviar una cantidad de dinero a una cartera de criptomonedas. Una vez el atacante ha recibido el pago (aunque ojo con esto, ya que en muchas ocasiones incluso haciendo esto no podremos acceder nunca al contenido) nos enviará la clave e instrucciones para descifrar el sistema.

Hay que mencionar que hoy en día existen códigos genéricos que pueden ayudarnos a descifrar algunas variedades de ransomware. Sin embargo sigue habiendo otras que en la actualidad son imposibles de descifrar.

Cómo infecta el ransomware

El ransomware, como ocurre con la mayoría de variedades de malware que podemos encontrarnos, puede infectar de formas muy diversas. Vamos a explicar cuáles son las más comunes y que por tanto debemos tener en cuenta para evitar.

A través de un correo electrónico

El correo electrónico es un tipo de servicios muy utilizado en Internet. Es una manera muy utilizada por los usuarios y empresas para estar en contacto con otros. Podemos enviar documentos, recibir archivos, mensajes… Además está presente en la mayoría de plataformas.

Ahora bien, el correo electrónico es también un medio muy utilizado por los piratas informáticos para llevar a cabo sus ataques. Podemos ver cómo nuestro dispositivo es infectado a través de un simple e-mail que hemos recibido. Generalmente utilizan archivos adjuntos que al abrirlos o descargarlos pueden ejecutar código malicioso.

Estos archivos adjuntos pueden ser archivos de texto, PDF, una simple imagen… Son muy variados y es vital evitar descargar archivos adjuntos sin conocer realmente la fuente.

Actualizaciones falsas

A través de las actualizaciones falsas también podrían infectarnos con ransomware. Esto puede ocurrir a la hora de navegar por la red. Podemos toparnos con mensajes que aparecen en el navegador y que nos indican que debemos actualizar el sistema. Puede que nos aparezca un mensaje de que el equipo está en riesgo, por ejemplo.

Estas actualizaciones no son más que software malicioso que ha sido creado con el fin de infectar nuestro sistema. Es un ransomware oculto en actualizaciones falsas. Esto puede estar presente en cualquier tipo de navegador.

Descargas en sitios fraudulentos

Algo similar puede ocurrir a la hora de descargar software de Internet. Puede que lleguemos a un sitio que ofrece descargar software que en realidad es un fraude. Este tipo de programas es posible que se puedan instalar en el equipo pero en realidad estaríamos agregando malware.

Hay que tener siempre presente la importancia de instalar software desde fuentes legítimas. Es vital instalar desde sitios oficiales y de esta forma asegurarnos de que ese software no ha sido modificado de forma maliciosa.

Vulnerabilidades en el sistema

Las vulnerabilidades pueden provocar la entrada de malware en general. Los piratas informáticos pueden basarse en errores de seguridad que hay en los dispositivos. Esto significa que tendrían vía libre para introducir ransomware que ponga en riesgo el buen funcionamiento del sistema y, en definitiva, nuestra seguridad y privacidad.

Especialmente el ransomware suele llegar mediante vulnerabilidades que hay presentes en el sistema. Será necesario contar siempre con los últimos parches y actualizaciones que eviten la entrada de malware.

Sitios web infectados

Puede ocurrir que un pirata informático logre la manera de infectar un sitio web y redirigirnos a él. De esta forma podría distribuir malware que comprometa nuestro sistema. En este caso debemos tener cuidado y conocer en todo momento la seguridad de las páginas por las que navegamos.

Cómo protegernos del ransomware

Hemos explicado cómo actúa el ransomware y en qué se basan los piratas informáticos para infectarnos. Ahora vamos a explicar una serie de consejos importantes para protegernos. El objetivo no es otro que evitar que nuestro equipo se vea comprometido.

Contar con herramientas de seguridad

Un primer punto importante es el de contar con herramientas de seguridad. Vamos a necesitar tener instalado un buen antivirus para prevenir la entrada de malware que pueda poner en riesgo nuestro sistema. Será necesario tener por tanto software de seguridad que nos permita realizar análisis y evitar amenazas.

Esto es algo que debemos aplicar sin importar el tipo de dispositivo o sistema operativo que estamos utilizando. Todos pueden ser vulnerables llegado el momento y ser víctimas de algún tipo de amenaza.

Mantener los sistemas actualizados

Tampoco podemos olvidarnos de mantener los sistemas actualizados. A veces surgen vulnerabilidades que pueden ser aprovechadas por los piratas informáticos para llevar a cabo sus ataques. Será vital tener siempre los últimos parches y actualizaciones instalados.

Nuevamente hay que mencionar que estas actualizaciones las debemos aplicar siempre, sin importar el tipo de equipo que tenemos o sistema operativo que estamos utilizando. De esta forma podremos mejorar la seguridad de nuestros dispositivos y no correr riesgos innecesarios.

Descargar solo de fuentes oficiales

Hemos visto que a través de la descarga de software puede entrar malware en nuestro sistema. Por tanto vamos a aconsejar descargar únicamente desde fuentes oficiales. De esta forma nos aseguraremos que ese software que estamos agregando no ha sido modificado de forma maliciosa.

Siempre que vayamos a instalar un programa, por ejemplo, debemos agregarlo desde tiendas o páginas oficiales. No importa si estamos utilizando un equipo de escritorio o un dispositivo móvil.

Utilizar el sentido común

Por último, aunque quizás lo más importante, el sentido común. Muchas veces el ransomware llega a través de archivos adjuntos que recibimos en el correo, por ejemplo. Normalmente requieren de la interacción del usuario para ejecutarse. Esto hace que sea vital el sentido común y no cometer errores que puedan poner en riesgo nuestros equipos.

Nuestro consejo es nunca descargar o abrir archivos adjuntos que recibamos en nuestro e-mail. Tampoco acceder a posibles links fraudulentos que puedan poner en riesgo nuestros sistemas. Estos enlaces fraudulentos pueden llegar también a través de las redes sociales o incluso aplicaciones de mensajería instantánea como puede ser WhatsApp.

El artículo Todo lo que debes saber para protegerte del ransomware se publicó en RedesZone. Javier Jiménez · 24-ene-2020